ALLIANZ
ZAMÓW SAMOCHÓD Z OC w ZASTEPCZY.ORG
DANE ADRESOWE:
TUiR Allianz Polska S.A.
ul. Rodziny Hiszpańskich 1
02-685 Warszawa
DANE KONTAKTOWE:
tel.: +48 /22/ 422-42-24
www.: www.allianz.pl
ZAMÓW SAMOCHÓD z ZASTEPCZY.ORG
+48 22 101 01 95
Allianz to znana i ceniona marka ubezpieczeń na świecie. Firma może pochwalić się 70 milionami klientów. Na polskim rynku grupa Allianz to 6 spółek które zabezpieczają klientów w najpopularniejsze polisy ubezpieczeniowe. Allianz należy do czołówki towarzystw ubezpieczeniowych oferując kompleksowe usługi reasekuracyjne klientom indywidualnym i korporacyjnym.
Grupa Allianz zapewnia szeroki wachlarz ubezpieczeń komunikacyjnych, dla klientów indywidualnych, flot pojazdów, pojazdów leasingowanych i prywatnych. Z oferty można skorzystać kupując polisę u brokera, agenta, jak też online, przez telefon. Konkurencyjne warunki, atrakcyjne stawki to największe atuty ubezpieczeń Allianz.
Wygodny i korzystny dla poszkodowanego sposób likwidacji szkody sprawia, iż klientów Allianz wciąż przybywa a oferta ubezpieczeń zyskuje kolejne warianty. Jednym z plusów podkreślanych przez klientów Allianz jest sprawnie prowadzony proces likwidacji szkody oraz bezgotówkowy wynajem samochodów zastępczych z OC Allianz. Towarzystwo Ubezpieczeniowe Allianz zapewnia poszkodowanym samochód zastępczy z OC sprawcy Allianz na pełen okres naprawy uszkodzonego samochodu, gdy w wyniku zdarzenia samochód został unieruchomiony lub na pełen okres technologiczny naprawy, kiedy po zdarzeniu samochód poszkodowanego pozostał jezdny.
Komu przysługuje samochód zastępczy z OC sprawcy?
Ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej zobowiązuje Allianz zapewnić poszkodowanemu samochód zastępczy z OC Allianz, gdy jego pojazd został uszkodzony w wyniku zdarzenia drogowego, którego sprawcą okazał się klient Allianz posiadający wykupioną polisę obowiązkowego ubezpieczenia OC pojazdów mechanicznych. Pojazd zastępczy z OC Allianz przysługuje osobom wykorzystującym posiadany pojazd do celów prywatnych jak również firmom wykorzystującym posiadany pojazd do celów służbowych. Reasumując sposób użytkowania pojazdu nie ma wpływu na fakt czy takie auto przysługuje czy nie poszkodowanemu.
Co musze zrobić aby otrzymać samochód zastępczy z OC Allianz?
Chcąc skorzystać z uprawnienia do samochodu zastępczego z OC Allianz przede wszystkim należy zgłosić fakt wystąpienia szkody z OC sprawcy Allianz w Towarzystwie Ubezpieczeniowym. Zgłosić szkodę możemy wypełniając formularz zgłoszenia Allianz lub dzwoniąc pod numer + 48 224 224 224. W trakcie zgłoszenia szkody należy poinformować Allianz o konieczności skorzystania z auta zastępczego z polisy OC Allianz. Jeżeli chcesz możesz wypełnić szybko i sprawnie formularz na naszej stronie https://zastepczy.org, skontaktujemy się z Allianz i zorganizujemy dla Ciebie samochód zastępczy z polisy OC Allianz. Koszty samochodu zastępczego rozliczymy z Allianz, dla Ciebie będzie to usługa rozliczona bezgotówkowo z Towarzystwem Ubezpieczniowym.
Jak długo mogę korzystać z samochodu zastępczego z OC Allianz?
Czas na jaki zostanie udostępniony lub wynajęty samochód zastępczy z OC Allianz jest uzależniony bezpośrednio od stopnia uszkodzenia pojazdu poszkodowanego oraz od przebiegu procesu naprawy w serwisie naprawczym. Jeżeli w wyniku zdarzenia drogowego którego sprawcą był kierowca posiadający obowiązkowe OC Allianz nasz:
- pojazd jest jezdny - uszkodzenia są kosmetyczne, a dalsza jazda pojazdem nie powoduje zagrożenia dla kierowcy jak również innych uczestników ruchu. W takim przypadku samochód zastępczy z OC Allianz otrzymasz na czas naprawy samochodu w serwisie
- pojazd jest niejezdny - uszkodzenia są poważne, dalsza jazda jest niemożliwa lub mogła by powodować zagrożenie dla kierowców, innych uczestników ruchu oraz mogła by powodować powstanie dodatkowych uszkodzeń w pojeździe. W takim przypadku samochód zastępczy z OC Allianz otrzymasz na czas likwidacji szkody
- zatrzymany dowód rejestracyjny - jeżeli w wyniku uszkodzeń Policja została zatrzymany dowód rejestracyjny, samochód zastępczy z OC Allianz otrzymasz na czas likwidacji szkody i wykonania badań technicznych dopuszczających pojazd do ruchu
- szkoda całkowita - jeżeli zgłoszona szkoda została zakwalifikowana jako szkoda całkowita z pojazdu zastępczego możesz korzystać do czasu ukończenia procesu likwidacji szkody i nabycia nowego pojazdu w miejsce uszkodzonego samochodu
Zgodnie z obowiązującymi przepisami na poszkodowanym ciąży obowiązek minimalizacji szkody, w praktyce oznacza to, iż poszkodowany powinien dołożyć starań aby naprawa odbyła się sprawnie bez zwłoki a sam okres naprawy nie może być celowo przedłużany.
Kiedy Allianz może odmówić pojazdu zastępczego lub skrócić okres wynajmu samochodu zastępczego z OC sprawcy?
Co do zasady Allianz zobowiązany jest do pokrycia kosztów samochodu zastępczego z OC sprawcy za okres naprawy uszkodzonego pojazdu lub okres likwidacji szkody. W niektórych sytuacjach Allianz ma prawo skrócić ten okres:
- brak odpowiedzialności w szkodzie - jeśli towarzystwo ubezpieczeniowe w toku likwidacji szkody uzna, iż nie ponosi odpowiedzialności za szkodę, wówczas może odmówić pokrycia kosztów pojazdu zastępczego lub zakończyć wynajem samochodu zastępczego z OC sprawcy Allianz
- brak ważnych badań technicznych w uszkodzonym pojeździe - jeżeli pojazd którym wyrządzona została szkoda nie posiadał wymaganych i aktualnych badań technicznych Allianz może odmówić pokrycia kosztów wynajmu pojazdu zastępczego
- nieuzasadniona zwłoka w procesie naprawy pojazdu - jeżeli napraw pojazdu wydłuża się a serwis dokonujący naprawy nie udokumentuje przyczyny takiego opóźnienia, wówczas okres korzystania z samochodu zastępczego może zostać zakończony zgodnie z okresem technologicznej naprawy zawartym w kosztorysie
Czy korzystając z samochodu zastępczego z OC Allianz ponoszę jakieś koszty?
Opinie poszkodowanych
4.21
Średnia ocena na podstawie25opinii
Rekomendacje
0.00
% poleceń
based on 0 recommendation
Polecasz tą ubezpieczalnie??
Miałeś auto zastępcze?
Najlepsze oceny
03/04/2024, 13:02
Najgorsze oceny
05/07/2022, 17:57
ZASADY ROZLICZANIA KOSZTÓW WYNAJMU POJAZDU ZASTĘPCZEGO Z POLISY OC SPRAWCY ALLIANZ
Ważne informacje dla osób, które korzystają lub zamierzają skorzystać z pojazdu wynajętego przez warsztat lub firmę nie współpracującą z Allianz.
Na co trzeba zwrócić uwagę
- Pojazd zastępczy co do zasady przysługuje w sytuacji, gdy poszkodowany nie ma możliwości korzystania z innych pojazdów, które są w jego posiadaniu i mógłby je użytkować w miejsce uszkodzonego pojazdu.
- Wysokość dobowej stawki za wynajem pojazdu z tego samego segmentu, co uszkodzony pojazd, nie powinna być wyższa od stawki wskazanej w cenniku na dole tej strony. Przy wyborze oferty najmu pojazdu poszkodowany powinien mieć na uwadze to, by nie powiększać rozmiarów szkody.
- Wynajęty pojazd nie powinien należeć do wyższego segmentu niż pojazd uszkodzony. W razie wynajęcia pojazdu wyższej klasy, zweryfikujemy koszty takiego wynajmu. Możliwe, że w wyniku tego uznamy koszty w wysokości odpowiadającej wynajmowi pojazdu z tego samego segmentu co uszkodzony.
- Wszelkie dodatkowe opłaty, np. za podstawienie pojazdu czy za zniesienie udziału własnego powinny zostać uwzględnione w dobowej stawce za wynajem.
Zasady zwrotu kosztów jeśli uszkodzony pojazd jest jezdny (szkoda częściowa)
Pojazd jest jezdny – zgodnie z przepisami ustawy z 20 czerwca 1997 r. Prawa o ruchu drogowym (w tym art. 66 ustawy) – jeśli jego uszkodzenia nie wykluczają go z dalszego użytkowania.
- Zwrócimy koszty wynajmu za okres, jaki był niezbędny do przeprowadzenia naprawy. Dodatkowo uwzględnimy 1 dzień na czynności związane z oddaniem pojazdu do naprawy oraz jego odbiorem po naprawie. Uwzględnimy również dni wolne od pracy, jeżeli przypadają na okres naprawy.
- Weryfikację zwrotu kosztów najmu przeprowadzamy indywidualnie. Możemy nie uznać okresu, w którym pojazd nie był naprawiany, jeśli przyczyną jest wielodniowe, nieuzasadnione oczekiwanie warsztatu na części lub za inny nieuzasadniony przestój. Dlatego przed wynajęciem pojazdu należy ustalić z warsztatem dzień faktycznego rozpoczęcia naprawy. Warsztaty bardzo często przyjmują pojazd do naprawy, ale jej nie rozpoczynają, tłumacząc to oczekiwaniem na części lub na wycenę rzeczoznawcy.
Zasady zwrotu kosztów jeśli uszkodzony pojazd nie jest jezdny (szkoda częściowa)
- Weryfikację kosztów zwrotu najmu przeprowadzamy indywidualnie. W przypadku, gdy pojazd nie jest jezdny co do zasady zwracamy koszty wynajmu za okres, jaki był niezbędny do przeprowadzenia naprawy. Dodatkowo uwzględnimy 1 dzień na czynności związane z oddaniem pojazdu do naprawy oraz jego odbiorem po naprawie. Uwzględnimy również dni wolne od pracy, jeżeli przypadają na okres naprawy.
- Jeżeli konieczne będzie oczekiwanie na części, to uwzględnimy dodatkowo niezbędny okres. Konieczne jest jednak udokumentowanie, że części nie były dostępne, co wstrzymało proces naprawy, czyli wydłużyło czas oczekiwania.
- Jeżeli pojazd zastępczy został wynajęty przed rozpoczęciem naprawy, to najczęściej uwzględniamy również czas od dnia zgłoszenia szkody do dnia wykonania oględzin uszkodzonego pojazdu , pod warunkiem, że pojazd został udostępniony do oględzin bez zbędnej zwłoki.
Zasady zwrotu kosztów jeśli szkoda jest rozliczana jako tzw. szkoda całkowita
- W tej sytuacji zwrot kosztów wynajmu pojazdu zastępczego przysługuje za okres niezbędny i konieczny do zakupu nowego pojazdu. Ustalając datę kończącą ten okres bierzemy pod uwagę np. datę wypłaty odszkodowania lub czas, jaki upłynął od dnia przekazania informacji o kwalifikacji szkody jako całkowitej. Okres ten oceniamy indywidualnie pod kątem tego, czy poszkodowany dołożył należytej staranności podejmując działania, które miały na celu sprzedaż wraku i kupno nowego pojazdu.
- Aby ułatwić zakup nowego pojazdu, z odpowiednim wyprzedzeniem przekażemy informację o zakwalifikowaniu szkody jako całkowitej i o wysokości przyznanego odszkodowania.
Co w niestandardowych sytuacjach związanych ze szkodą całkowitą
Prosimy o natychmiastowe poinformowanie nas w sytuacjach, gdy uzasadniony i niezbędny okres korzystania z pojazdu zastępczego:
- będzie krótszy (np. w sytuacji, gdy nowy pojazd zostanie kupiony zanim wypłacimy odszkodowanie);
- będzie dłuższy (np. jeśli zajdą szczególne, uzasadnione okoliczności, które nie pozwolą na nabycie pojazdu bezpośrednio po wypłacie odszkodowania lub powzięciu wiadomości o zaistnieniu szkody całkowitej). W tym przypadku będziemy prosili o przedstawienie okoliczności i dowodów uzasadniających wydłużenie okresu najmu pojazdu zastępczego.
Cennik wynajmu samochodów zastępczych z OC sprawcy Allianz
| Segment | Przykładowe modele pojazdów | Stawka dobowa netto |
| A | Toyota Aygo, Fiat 500, Citroen C3, Fiat Panda, Nissan Micra, Suzuki Alto, Chevrolet Spark | 70zł |
| B | Toyota Yaris, Renault Clio, Skoda Fabia, VW Polo, Fiat Punto, Suzuki Swift, Ford Fiesta, Hyundai i20 | 70zł |
| C | Toyota Auris, Corolla, Opel Astra, Fiat Bravo, VW Golf, Honda Civic, Peugeot 301, Renault Megane, Ford Focus, Chevrolet Lacetti, Skoda Octavia, Hundai i30 | 85zł |
| D | Toyota Avensis, Ford Mondeo, VW Passat, Mazda 6, Hyundai i40, Peugeot 508, Opel Insignia i Verso, Renault Laguna, Saab 93, Opel Zafira, Ford Mondeo,Mazda 6, VW Passat, Opel Insignia, | 120zł |
| E | np.:Mercedes C, BMW 3, Audi A5, Volvo S60 | 168zł |
| F | np.: BMW 5, Audi A6, Mercedes E, Volvo S80, BMW X3,Lexus RX 400h, Toyota Land Cruiser | 250zł |
| SUV | Nissan Qashqai, Toyota RAV4, Hyunday ix35, Kia Sportage, Mazda CX5, Citroen Crosser, Hyundai IX35, Mazda CX7, Toyota Hillux, Suzuki Grand Vitara, Nissan Navara | 120zł |
| SUV+ | Mercedes GLE (ML), BMW X5, AUDI Q7 | 250zł |
| N | Duże auta dostawcze – np. VW Crafter i LT, Mercedes Sprinter, Fiat Ducato, Citroen Jumper i Jumpy, Opel Movano, Peugeot Boxer, Toyota Hiace bus, Ford Transit | 150zł |
| M | Małe auta dostawcze i VAN - np. Toyota Hiace, VW Caddy, Renault Kangoo, Peugeot Partner, Fiat Fiorino, Citroen Berlingo, Opel Combo | 120zł |
| R | Jak dostawcze, tylko z przeznaczeniem do transportu osób Renault Traffic, Opel Vivaro | 200zł |
* Wszystkie podane kwoty wynajmu samochodu zastępczego z polisy OC Allianz są kwotami netto tzn nie zawierają podatku VAT 23%.
Strona www.zastepczy.org jest portalem informacyjnym dla poszkodowanych w szkodach komunikacyjnych z polisy OC pojazdów mechanicznych. W celu ułatwienia poszkodowanym w zdarzeniach komunikacyjnych procesu zgłaszania roszczeń strona zawiera dane kontaktowe poszczególnych Towarzystw Ubezpieczeniowych. Za pomocą tej strony możesz również zamówić auto zastępcze z polisy OC sprawcy zdarzenia, które zostanie zorganizowane przez www.zastepczy.org, a koszt wynajmu zostanie rozliczony bezgotówkowo bezpośrednio pomiędzy wypożyczalnią samochodów realizująca wynajem samochodu zastępczego a ubezpieczycielem sprawcy zdarzenia.
Podmiot www.zastepczy.org nie jest związany gospodarczo z żadnym Towarzystwem Ubezpieczeń. Wszystkie formalności związane z organizacją pojazdu zastępczego możesz załatwić poprzez www.zastepczy.org. W celu uzyskania szczegółowych informacji lub zamówienia auta zastępczego zadzwoń na nr 22 101 01 95 lub zamów auto online przez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie zastepczy.org. Podmiot gospodarczy prowadzący stronę www.zastepczy.org jest niezależnym podmiotem gospodarczym, zajmującym się organizacją najmu pojazdów zastępczych z obowiązkowego ubezpieczenia OC pojazdów mechanicznych.
