ALLIANZ

ZASADY ROZLICZANIA KOSZTÓW WYNAJMU POJAZDU ZASTĘPCZEGO Z POLISY OC SPRAWCY ALLIANZ

Ważne informacje dla osób, które korzystają lub zamierzają skorzystać z pojazdu wynajętego przez warsztat lub firmę nie współpracującą z Allianz.

Na co trzeba zwrócić uwagę

• Pojazd zastępczy co do zasady przysługuje w sytuacji, gdy poszkodowany nie ma możliwości korzystania z innych pojazdów, które są w jego posiadaniu i mógłby je użytkować w miejsce uszkodzonego pojazdu.
• Wysokość dobowej stawki za wynajem pojazdu z tego samego segmentu, co uszkodzony pojazd, nie powinna być wyższa od stawki wskazanej w cenniku na dole tej strony. Przy wyborze oferty najmu pojazdu poszkodowany powinien mieć na uwadze to, by nie powiększać rozmiarów szkody.
• Wynajęty pojazd nie powinien należeć do wyższego segmentu niż pojazd uszkodzony. W razie wynajęcia pojazdu wyższej klasy, zweryfikujemy koszty takiego wynajmu. Możliwe, że w wyniku tego uznamy koszty w wysokości odpowiadającej wynajmowi pojazdu z tego samego segmentu co uszkodzony.
• Wszelkie dodatkowe opłaty, np. za podstawienie pojazdu czy za zniesienie udziału własnego powinny zostać uwzględnione w dobowej stawce za wynajem.

Zasady zwrotu kosztów jeśli uszkodzony pojazd jest jezdny (szkoda częściowa)

Pojazd jest jezdny – zgodnie z przepisami ustawy z 20 czerwca 1997 r. Prawa o ruchu drogowym (w tym art. 66 ustawy) – jeśli jego uszkodzenia nie wykluczają go z dalszego użytkowania.

• Zwrócimy koszty wynajmu za okres, jaki był niezbędny do przeprowadzenia naprawy. Dodatkowo uwzględnimy 1 dzień na czynności związane z oddaniem pojazdu do naprawy oraz jego odbiorem po naprawie. Uwzględnimy również dni wolne od pracy, jeżeli przypadają na okres naprawy.
• Weryfikację zwrotu kosztów najmu przeprowadzamy indywidualnie. Możemy nie uznać okresu, w którym pojazd nie był naprawiany, jeśli przyczyną jest wielodniowe, nieuzasadnione oczekiwanie warsztatu na części lub za inny nieuzasadniony przestój. Dlatego przed wynajęciem pojazdu należy ustalić z warsztatem dzień faktycznego rozpoczęcia naprawy. Warsztaty bardzo często przyjmują pojazd do naprawy, ale jej nie rozpoczynają, tłumacząc to oczekiwaniem na części lub na wycenę rzeczoznawcy.

Zasady zwrotu kosztów jeśli uszkodzony pojazd nie jest jezdny (szkoda częściowa)

• Weryfikację kosztów zwrotu najmu przeprowadzamy indywidualnie. W przypadku, gdy pojazd nie jest jezdny co do zasady zwracamy koszty wynajmu za okres, jaki był niezbędny do przeprowadzenia naprawy. Dodatkowo uwzględnimy 1 dzień na czynności związane z oddaniem pojazdu do naprawy oraz jego odbiorem po naprawie. Uwzględnimy również dni wolne od pracy, jeżeli przypadają na okres naprawy.
• Jeżeli konieczne będzie oczekiwanie na części, to uwzględnimy dodatkowo niezbędny okres. Konieczne jest jednak udokumentowanie, że części nie były dostępne, co wstrzymało proces naprawy, czyli wydłużyło czas oczekiwania.
• Jeżeli pojazd zastępczy został wynajęty przed rozpoczęciem naprawy, to najczęściej uwzględniamy również czas od dnia zgłoszenia szkody do dnia wykonania oględzin uszkodzonego pojazdu , pod warunkiem, że pojazd został udostępniony do oględzin bez zbędnej zwłoki.

Zasady zwrotu kosztów jeśli szkoda jest rozliczana jako tzw. szkoda całkowita

• W tej sytuacji zwrot kosztów wynajmu pojazdu zastępczego przysługuje za okres niezbędny i konieczny do zakupu nowego pojazdu. Ustalając datę kończącą ten okres bierzemy pod uwagę np. datę wypłaty odszkodowania lub czas, jaki upłynął od dnia przekazania informacji o kwalifikacji szkody jako całkowitej. Okres ten oceniamy indywidualnie pod kątem tego, czy poszkodowany dołożył należytej staranności podejmując działania, które miały na celu sprzedaż wraku i kupno nowego pojazdu.
• Aby ułatwić zakup nowego pojazdu, z odpowiednim wyprzedzeniem przekażemy informację o zakwalifikowaniu szkody jako całkowitej i o wysokości przyznanego odszkodowania.

Co w niestandardowych sytuacjach związanych ze szkodą całkowitą

Prosimy o natychmiastowe poinformowanie nas w sytuacjach, gdy uzasadniony i niezbędny okres korzystania z pojazdu zastępczego:

• będzie krótszy (np. w sytuacji, gdy nowy pojazd zostanie kupiony zanim wypłacimy odszkodowanie);
• będzie dłuższy (np. jeśli zajdą szczególne, uzasadnione okoliczności, które nie pozwolą na nabycie pojazdu bezpośrednio po wypłacie odszkodowania lub powzięciu wiadomości o zaistnieniu szkody całkowitej). W tym przypadku będziemy prosili o przedstawienie okoliczności i dowodów uzasadniających wydłużenie okresu najmu pojazdu zastępczego.

Cennik wynajmu samochodów zastępczych z OC sprawcy Allianz

* Wszystkie podane kwoty wynajmu samochodu zastępczego z polisy OC Allianz są kwotami netto tzn nie zawierają podatku VAT 23%.