MTU

Marka MTU należy do STU Ergo Hestii, jednego z największych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce. Znana z przyjazności oferty poprzez przejrzyste procedury, warunki ubezpieczenia oraz kompetentną obsługę klienta. Korzystając z ubezpieczeń MTU można spodziewać się wysokiej jakości procesu likwidacji szkody z udziałem sieci mobilnych rzeczoznawców oraz infolinię zapewniającą szybką reakcję na potrzeby klientów. Bazując na doświadczeniu Ergo Hestia, MTU zapewnia wiarygodność i pewność finansową oferowanych polis ubezpieczeniowych. Wachlarz ubezpieczeń MTU obejmuje polisy ubezpieczeń komunikacyjnych, na czele których stoi ubezpieczenie obowiązkowe OC pojazdów mechanicznych, które występuje samodzielnie jak i w pakietach z AC, assistance w różnych wariantach zakresu ochrony.

Jeśli Twój pojazd został uszkodzony lub unieruchomiony przez pojazd posiadający obowiązkowe ubezpieczenie OC w MTU i za zdarzenie winę ponosi kierowca tego pojazdu to masz prawo do skorzystania z samochodu zastępczego w standardzie własnego, na okres naprawy swojego pojazdu. Wynajem może być organizowany przez MTU, jak też możesz we własnym zakresie wynająć pojazd, którego koszt pokryje MTU w ramach odpowiedzialności za szkodę z OC sprawcy zdarzenia.

Samochód zastępczy z OC sprawcy MTU - komu przysługuje?

Przepisy prawa, w szczególności ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej chronią poszkodowanego przed ponoszeniem kosztów naprawy pojazdu uszkodzonego z winy innego sprawcy. Do kosztów naprawy zaliczają się również koszty najmu auta zastępczego z OC który na czas naprawy lub likwidacji szkody ma zastąpić nasz pojazd. Warunkiem korzystania z tego uprawnienia jest zgłoszenie szkody w MTU, jak też poinformowanie ubezpieczyciela sprawcy szkody o chęci skorzystania z gwarantowanego przepisami prawa do pojazdu zastępczego. MTU ma obowiązek zapewnić poszkodowanemu pojazd zastępczy z oc MTU bądź pokryć koszty wynajmu, co z tego wynika, iż poszkodowany może wynająć samochód zastępczy z OC MTUna własną rękę i rozliczyć w formie bezgotówkowej.

Co muszę zrobić, aby otrzymać samochód zastępczy z OC sprawcy MTU?

Aby skorzystać z pojazdu zastępczego z OC sprawcy MTU poszkodowany musi zarejestrować szkodę w Towarzystwie Ubezpieczeniem którego polisę OC posiadał sprawca zdarzenia drogowego. Najszybciej szkodę zgłosisz korzystając z formularza ONLINE, jeżeli preferujesz kontakt telefoniczny możesz możesz zgłosić szkodę pod numerem +48 58 555 65 00. Jeżeli potrzebujesz auto zastępcze z oc MTU należy zaznaczyć taką informację na etapie zgłoszenia szkody. Jeżeli nie zrobiłeś tego wcześniej lub chcesz abyśmy zorganizowali dla Ciebie samochód zastępczy z oc MTU możesz wypełnić formularz na stronie https://zastepczy.org. Zorganizujemy dla Ciebie samochód zastępczy z OC MTU, koszty wynajmu rozliczymy bezgotówkowo bezpośrednio z MTU.

Na ile dni mogę otrzymać samochód zastępczy z OC MTU

Korzystanie z samochodu zastępczego z OC sprawcy MTU jest ograniczone w czasie, aczkolwiek przepisy nie wskazują okresu minimalnego ani też maksymalnego na jaki auto zastępcze może być udostępnione poszkodowanemu.

Okres korzystania z samochodu zastępczego z OC MTU jeśli ściśle powiązany z stopniem uszkodzenia pojazdu poszkodowanego. Samochód zastępczy możemy otrzymać na:

• technologiczny czas naprawy - gdy Twój pojazd pomimo uszkodzeń nadaje się do jazdy i można się nim bezpiecznie poruszać nie powodując zagrożenia dla innych uczestników ruchu i nie łamiąc przepisów kodeksu drogowego
• na czas likwidacji szkody - gdy uszkodzony pojazd w wyniku zdarzenia został unieruchomiony lub uszkodzony w stopniu zagrażającym dalszemu poruszaniu się
• na czas likwidacji szkody i dopuszczenia do ruchu poprzez wykonanie badań technicznych - jeżeli w pojeździe poszkodowanego Policja zatrzymała dowód rejestracyjny w konsekwencji uszkodzeń powstałych w zdarzeniu drogowym

Poszkodowany jest zobowiązany do minimalizacji wysokości szkody. W praktyce oznacza to, iż szkoda powinna być zlikwidowana sprawnie bez zbędnej zwłoki. Wstawiając auto do serwisu, poszkodowany powinien dopilnować aby serwis posiadał zaakceptowany przez MTU kosztorys naprawy i przystąpił do naprawy niezwłocznie.

Kiedy ubezpieczyciel nie pokryje kosztów samochodu zastępczego z OC sprawcy?

MTU jest zobowiązane do zapłaty za wynajem samochodu zastępczego z polisy OC sprawy MTU lub do organizacji pojazdu zastępczego tożsamego do pojazdu poszkodowanego. Są przypadki w których MTU może odmówić pokrycia kosztów najmu samochodu zastępczego lub zakończyć trwający najem w trakcie naprawy pojazdu poszkodowanego. Kiedy może dojść do takiej sytuacji?:

• gdy pojazd poszkodowanego nie posiadał ważnych badań technicznych w chwili zdarzenia
• gdy w toku prowadzonego śledztwa wykazano, iż za zdarzenie nie ponosi winy klient MTU
• gdy w procesie naprawy pojazdu powstała zbędna lub nie udokumentowana zwłoka

W wymienionych powyżej przypadkach MTU może podejąć decyzje o odmowie przyznania pojazdu zastępczego, lub skrócić okres korzystania z samochodu lub ograniczeniu pokrycia kosztów samochodu zastępczego z OC MTU.

Czy korzystając z samochodu zastępczego z OC MTU ponoszę jakieś koszty?

Co do zasady samochód zastępczy z OC sprawny MTU jest udostępniany bezpłatnie poszkodowanemu poszkodowany ponosi natomiast koszty eksploatacyjne pojazdu zastępczego z OC MTU np.: paliwo, płyn do spryskiwaczy. Są sytuacje, w których MTU może nie uznać w całości kosztów najmu samochodu zastępczego z OC MTU. Przede wszystkim, gdy wynajmiesz samochód z segmentu wyższego niż posiadany, wówczas równica w cenie miedzy segmentami może pozostać do zapłaty przez Ciebie. Jeżeli jesteś przedsiębiorcą uprawnionym do odliczenia podatku VAT, MTU pokryje koszty samochodu zastępczego z OC w wartości netto lub netto +50% VAT, pozostała część zgodnie z uprawnieniem do odliczenia musi pokryć przedsiębiorca.